Mann und Frau neben einem Elektroauto, das an einer Ladestation am Meer steht

OTA-Software-Update-Service für Ihr Fahrzeugsystem - IEB

März 2023

Erstveröffentlichung: März 2023
Verfügbar für die Modelle: GV60

 

Der Over-the-Air („OTA“ ) Software Update Service für Ihr Fahrzeugsystem ist jetzt verfügbar. Das aktuelle Update verbessert hauptsächlich die Qualität des ECU-/Steuermoduls in Ihrem Fahrzeug. Alle Besitzer eines Genesis GV60, die GCS (Genesis Connected Services) nutzen, erhalten das Update kostenfrei als Teil unseres 5-Jahre-Service-Versprechens.

 

Weitere Details finden Sie unten.

 

Software Update

Als erstes OTA Software Update für dieses Fahrzeugsystem ist dieses Update darauf ausgerichtet, ein mögliches Problem der Notbremsassistenzfunktion des Hinterradmotors auszuschliessen. Es wurde kein tatsächlicher Fall gemeldet. Dennoch möchte Genesis  dieses Update proaktiv zur Verfügung stellen, um Ihre Sicherheit bei einer Notbremsung zu gewährleisten.

 

1. Allgemeine Informationen

  • Modell: GV60 (JW1)
  • Geräte: IEB (Integriertes Elektronisches Bremssystem)
  • Bedingung: Aktivierte Genesis Connected Services

2. Informationen zum Update

  • Zweck: Um nach der Aufrüstung der Steuerungslogik des Rückdrehmoments im Hinterradmotor ein mögliches Problem mit der Notbremsassistenzfunktion an gleicher Stelle auszuschliessen.
  • Zeitraum des Updates: März 2023.
  • Erwartete Vorlaufzeit: Etwa 6-8 Minuten.
  • Servicekosten: Es ist keine zusätzliche Zahlung erforderlich. (Das Update ist im Genesis 5-Jahre-Service-Versprechen enthalten.)
  • Kundenservice während des Updates: Sollte es bei dem Update ein Problem geben, wenden Sie sich bitte an den Genesis Kundenservice oder eine autorisierte Genesis Werkstatt.
  • Anmerkung: Das Fahren des Fahrzeugs ist während des Updates nicht möglich. Das Update kann auch von einer autorisierten Genesis Werkstatt durchgeführt werden.


Der Besitzer des berechtigten Fahrzeugs erhält vor der Veröffentlichung des Updates sowie nach der Aktualisierung eine Benachrichtigung per E-Mail.
Ausserdem erscheint bei einem anstehenden Update eine entsprechende Meldung im Infotainment-System (AVNT).



Sie haben Fragen zum Genesis OTA Software Update Service?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
(Der Kundenservice ist nur zu den Geschäftszeiten verfügbar.)

 

Genesis Kundenservice

 

Deutschland: 0800 7244161
(Geschäftszeiten: Montag- Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr)

Schweiz: 0800 003 232
(Geschäftszeiten: Montag- Samstag von 9:00 bis 18:00 Uhr)

Grossbritannien: 0800 8048 115
(Geschäftszeiten: Montag- Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr / Samstag von 9:00 bis 17:30 Uhr)

 

oder per E-Mail


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Grossbritannien: Ask@uk.genesis.com