Marque Genesis classée au 1er rang pour la qualité initiale selon J.D. Power

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MARQUE GENESIS CLASSÉE AU 1ᴱᴿ RANG POUR LA QUALITÉ INITIALE SELON J.D. POWER

2018.06.20

La marque Genesis s'est classée au 1er rang globalement dans le cadre du sondage sur la qualité initiale (IQS) 2018 de J.D. Power.
Pour une deuxième année consécutive, la Genesis s'est classée au 1er rang dans le segment des voitures de grand luxe et au 1er rang globalement, ce qui représente une amélioration par rapport au 2e rang en 2017, toutes catégories confondues.
La Genesis G90 est le véhicule au 1er rang dans la catégorie des voitures de grand luxe de grande taille, tandis que la G80 s'est classée au 2e rang dans la catégorie des voitures intermédiaires de grand luxe.

MARKHAM, Ontario (le 20 juin 2018) – La marque Genesis s'est classée au plus haut rang parmi toutes les marques automobiles dans le cadre du sondage sur la qualité initiale (IQS) 2018 de J.D. Power aux États-Unis, dévoilé aujourd'hui. Ces résultats représentent un grand pas vers l'avant par rapport à l'an passé, alors que la Genesis s'était classée au premier rang parmi les marques de grand luxe et au deuxième rang globalement pour sa première présence dans ce sondage. Cette année, le sondage a réuni 13 marques de grand luxe parmi un éventail total de 33 marques.

Pour ce qui est du classement au chapitre de la qualité par modèle individuel, la Genesis G90 s'est classée au 1er rang des véhicules de grand luxe de grande taille, tandis que la Genesis G80 s'est classée au 2e rang dans le segment des voitures intermédiaires de grand luxe.

« Le fait d'être reconnue comme étant la meilleure marque au chapitre de la qualité une deuxième année consécutive par J.D. Power témoigne de notre engagement à devenir la marque la plus aimée et la plus digne de confiance », affirme Manfred Fitzgerald, vice-président exécutif et directeur mondial de Genesis. « Genesis ne cessera de développer des véhicules de luxe sans compromis et axés sur les attentes des clients. »

« Nous sommes fiers que la marque Genesis ait remporté les grands honneurs dans le sondage sur la qualité initiale de J.D. Power, devenant ainsi le chef de file du segment pour une deuxième année consécutive », d'ajouter Michael Ricciuto, directeur de marque de Genesis Motors Canada. « Genesis se démarque sur le marché grâce à son service à la clientèle inégalé, y compris une plateforme complète d'achat en ligne, des prix tout inclus transparents, un service à domicile et encore plus. Ce service incomparable est à la hauteur de la qualité exceptionnelle des produits, comme en témoigne le plus récent sondage de J.D. Power. »

Le sondage IQS américain, maintenant à sa 32e année, représente la référence de l’industrie pour la qualité des nouveaux véhicules après 90 jours de prise de possession. Le sondage 2018 est basé sur les réponses de près de 76 000 acheteurs et locataires d'un véhicule neuf d'année-modèle 2018 dans le cadre d'un sondage de 233 questions conçu afin de fournir aux constructeurs de l'information leur permettant d'identifier les problèmes et d'améliorer leurs produits.

Depuis le premier rang obtenu dans le sondage IQS 2017 parmi les marques de grand luxe et le deuxième rang globalement, la marque Genesis a remporté le deuxième rang dans le sondage américain APEAL (performance automobile, exécution et design intérieur) de J.D. Power parmi les véhicules de grand luxe, tandis que sa berline porte-étendard G90 s'est classée comme étant le véhicule le plus désirable selon J.D. Power dans le segment des voitures de grand luxe de grande taille.

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