차량관리
내 차를 가장 잘 아는 매니저, 제네시스 커넥티드 서비스만의 차량관리 서비스내 차를 가장 잘 아는 매니저, 제네시스 커넥티드 서비스만의 차량관리 서비스
내 차의 상태를 진단하고 정기적인 점검 결과를 받아볼 수 있어 내 차를 안전하게 관리해주는 서비스입니다.
차량진단차량진단
차량 이상 감지 시 차량 상태를 진단하여 고객님의 안전과 차량 보호를 365일 지원합니다.
- 차량의 계기판에 원격진단 대상 관련 경고등이 켜진 경우, 원격으로 차량 상태를 진단해 드리는 서비스입니다.
- 제네시스 고객센터 상담원을 통해 진단 결과를 알려드리고 견인, 정비소 길안내, 정비 예약 등의 서비스를 제공합니다.
차량진단 서비스 이용 방법차량진단 서비스 이용 방법
차량 진단 결과 이상 시, 제네시스 고객센터를 선택하시면 상담원을 통하여 견인/정비 예약 등의 서비스를 받으실 수 있습니다.
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01. 차량 진단 선택
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02. 진단 결과 확인
※ 참고하세요
- 단말 장치의 개조, 탈부착, 파손 및 정비 불량 등 기타 원인에 의해 단말 장치가 정상 작동 상태가 아닌 경우에는 서비스가 제공되지 않습니다.
- 진단 대상 시스템은 엔진변속 계통으로 차량의 안전과 관련된 시스템이며, 해당 시스템의 경고등이 계기판에 켜진 경우에만 이상을 감지할 수 있습니다.
- 경고등이 켜지지 않는 차량 이상 현상의 경우, 오버헤드콘솔의 SOS 키를 눌러 상담원에게 가까운 정비소 길안내나 견인 등의 서비스를 요청하시면 됩니다.
- 진단의 결과는 원격에서 차량 신호를 통해 추정한 1차 진단 결과이며, 상세한 진단을 위해서는 현대자동차 하이테크센터 및 서비스 협력점을 방문하셔서 점검 받으셔야 합니다.
- 서비스는 변경되거나 추가 및 삭제될 수 있습니다.
- 차종 및 단말기의 종류에 따라 서비스의 종류에 차이가 있거나 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
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